Niet tevreden met je Knit-ted item(s)? Geen probleem. Ruil of retourneer binnen 14 dagen je bestelling. Ruilen binnen de Benelux en Duitsland is gratis. Volg de volgende stappen om je bestelling snel en gemakkelijk te ruilen of te retourneren.
Zo ruil of retourneer je jouw bestelling:
Let op dat we alleen geretourneerde artikelen accepteren die ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn en waar de kaartjes en labels nog aan bevestigd zijn.
Dat kan! Ruilen binnen de Benelux en Duitsland is kosteloos. Je kunt je bestelling ruilen, bijvoorbeeld wanneer je een grotere of kleinere maat wilt bestellen. Start het retourproces en geef aan tegen welke maat je jouw artikel wilt ruilen. Volg de vervolgstappen om je artikel te ruilen.
Benelux & Duitsland | Nederland, België, Luxemburg en Duitsland | €1,95 |
EU | Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Estland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, etc. | €9,95 |
Wereldwijd | Zwitserland, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Canada, Azië, Afrika, etc. | Return-it-yourself |
Wij brengen kosten in rekening voor het retourneren van jouw pakket. Voor de Benelux & Duitsland is dit bedrag 1,95. Voor andere landen is dit bedrag hoger. Dit bedrag wordt door Knit-ted in mindering gebracht op het terug te ontvangen bedrag.
Het retourpercentage in de modebranche kan oplopen tot 50% of hoger. Het retourneren van pakketten heeft een grote impact op het milieu. Vanuit Knit-ted willen wij deze impact graag, samen met jou, zoveel mogelijk minimaliseren. Deze kleine vergoeding wordt geïnvesteerd in een duurzamer Knit-ted.
Meer informatie nodig? Ga naar onze pagina met veelgestelde vragen. Heb je hulp nodig? We helpen je graag. Neem gerust contact op met support@knit-ted.com of 020 770 12 40.